Le Groupement national des chaînes hôtelières (GNC) devient France Hospitalité. Présidée par Serge Trigano, figure de l’hospitalité et du tourisme français, cette organisation est la première fédération française dédiée aux hôteliers, sous toutes leurs formes. Elle entend donner au secteur une voix propre et forte sur les grands sujets qui concernent le secteur, dont le tourisme d’affaires, celui dédié aux séminaires et aux événements.
Créé en 1989, le Groupement national des chaînes regroupe la plupart des groupes hôteliers français et étrangers implantés en France : Accor, Louvre, B&B, Intercontinental, Hilton, Radisson, Barrière, Marriott, Les Hôtels très particuliers, etc. Avec 3 500 hôtels et 300 000 chambres, elle représente près de la moitié du parc hôtelier classé en France. En mai 2025, Jean-Virgile Crance, alors son président, Nous accorder une interview dans laquelle il soulignait le rôle de « levier stratégique de croissance du MICE qui offre une expérience immersive permettant de renforcer de créer un lien émotionnel fort avec la marque de l’établissement. » Et il appelait à franchir une nouvelle étape « avec la mise en place d’une véritable stratégie à la hauteur des enjeux et de l’ambition touristique de la France. » (lien à la fin de cet article).
Cette étape a été franchie en octobre dernier, les adhérents du GNC faisant le choix de l’indépendance en recréant une fédération pleinement dédiée aux enjeux de l’hôtellerie, après plus de 30 ans d’association avec l’UMIH. Cette nouvelle ambition entend accompagner un secteur en pleine mutation. L’hôtellerie s’est fortement transformée ces dernières années, notamment sous l’impulsion des groupes hôteliers qui investissent et innovent, contribuant à instaurer de nouveaux standards au service de toute la profession. Ses enjeux sont aujourd’hui spécifiques : attractivité des métiers et qualité de vie au travail, investissement dans un bâti et des pratiques plus durables, intermédiation des grandes plateformes numériques, classement hôtelier, empilement des normes, fiscalité anticoncurrentielle, gestion équilibrée des flux… Ces sujets appellent une expertise, une représentation et une capacité d’action qui leur sont propres
Le nom de la fédération porte son projet. « France », parce que ses membres sont les ambassadeurs de la destination sur tout le territoire et à l'international. « Hospitalité », parce que c'est à la fois leur métier, leur promesse et une manière d'être : ouverte sur tout l'écosystème touristique et tous ceux qui font bouger l'hôtellerie.
« La France possède un atout que le monde entier lui envie : l'art de recevoir. L'hôtellerie en est le coeur et méritait une voix à la hauteur de ce qu'elle apporte au pays, elle qui est une véritable locomotive de l’économie touristique. France Hospitalité sera cette voix : indépendante dans sa parole, collective dans son action, ouverte et partenariale dans ses méthodes. » annonce Serge Trigano, président de l’organisation : « Nous voulons une fédération qui ose faire autrement, qui expérimente, qui coopère et qui s'ouvre sur la société et les autres. Et nous le ferons comme on reçoit : en confiance et dans la convivialité. »
Au-delà de la représentation des intérêts de la profession, France Hospitalité soutiendra ses adhérents en mettant à leur disposition de nouveaux services et outils pour développer leurs compétences, inventer et expérimenter de nouvelles solutions et in fine accélérer la croissance de leurs activités.
France Hospitalité entend porter la voix propre de l’hôtellerie sur les grands sujets qui concernent le secteur, en défendant des règles lisibles, cohérentes et favorables à son développement. Pour y parvenir, la fédération entend :
- Poursuivre le développement de l’offre hôtelière, en intégrant pleinement les nouveaux enjeux du numérique et du développement durable ;
- Donner envie aux Français de découvrir et redécouvrir leur pays, grâce à des séjours à tous les prix ;
- Faire rayonner la France auprès des voyageurs internationaux, en allongeant les séjours et en attirant des clientèles éclectiques par une offre diverse ;
- Inventer l’excellence du tourisme quatre saisons : arrière-saison, tourisme d’affaires, séminaires, événements, sport et culture, avec une hôtellerie adaptée aux singularités françaises.
Le tourisme représente environ 8 % du PIB et 2 millions d’emplois en France. Dans cette économie, l’hôtellerie occupe une place centrale et motrice : c’est souvent par elle que commence le séjour, et avec lui toute une chaîne de dépenses et d’activités dans les territoires. Elle pèse 44,3 % dans la valeur ajoutée touristique, investit 3 milliards d’euros par an, et emploie 215 000 salariés, dont 42 % ont moins de 30 ans. Elle emploie 45 500 apprentis. La moitié des 220,2 millions de nuitées annuelles françaises ont lieu dans les groupes hôteliers.
J.B
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